« En faisant le pari de la discussion et de la négociation, la médiation scolaire se fait le relais d’un nouveau modèle de régulation des conflits et d’un autre type de rapport à la règle et à l’autorité au cœur des classes et des établissements scolaires. » Université de St Louis à Bruxelles.
La médiation va trouver sa place dans un cadre préventif et éducatif. Elle ne va pas s’installer à la place de l’autorité des adultes, elle est complémentaire. Elle va jouer un rôle essentiel dans les relations interpersonnels vécues à l’école, mais aussi en famille ou dans le quartier. De ce point de vu, la médiation par les pairs peut apporter une contribution non négligeable à l’amélioration des relations entre jeunes (et entre jeunes et adultes) et à l’acquisition de compétences sociales et civiques par nos jeunes.